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Le Gai Savoir Interactif - Page 14

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    Les profs, des nounous?

    Débat très houleux jeudi matin sur France Inter, entre Luc Ferry (ancien ministre de l'éducation nationale) et Philippe Meirieu (Professeur à l'université Lyon II)

    Le thème officiel était "la violence à l'école", mais le débat a très vite été élargi, Luc Ferry ne pouvant s'empêcher d'introduire des notions philosophiques qui n'auront d'autres effets que de noyer le poisson. Je résume: Derrière la déconstruction des valeurs traditionnelles au XXème siècle se cache la société de consommation. "Les bourgeois ont, avec la complicité des bohèmes de 68, introduit le consumérisme et captitalisme libéral. Nous le payons aujourd'hui très cher." D'après M.Ferry c'est ce qui explique la violence des élèves. M.Meirieu approuve.

    Bon, je prends une pause de quelques secondes, et me dit que, certes, ces raisonnements donnent à réfléchir, que certaines théories semblent attirantes, mais que si l'on prend la peine de réfléchir (un peu), on conclut rapidement que c'est vraiment n'importe quoi! Avec les arguments qui ont été exposés ce matin là, on explique à la fois la chute de l'empire Romain, le réchauffement climatique et le suicide de Mme Bovary.

    Il faut dire qu'en vingt minutes, ce n'est pas facile d'évoquer des siècles de recherche en pédagogie, la réforme de la carte scolaire et l'influence des jeux vidéo ou d'internet sur le comportement des ados. Chacun est venu avec ses idées et repartira avec. Tout le monde , l'auditeur compris, sera d'accord : notre monde est imparfait, c'était d'ailleurs mieux avant, et il y aurait moyen de faire mieux maintenant mais les Autres veulent pas !

    En tant qu'enseignant à des élèves ingénieurs de 22 ans, je peux dire que, théoriquement le rôle de l'enseignant n'est pas d'être une nounou, mais que dans la pratique, cela fait partie du job !!

    Quant à réformer la carte scolaire, les deux camps sont facilement identifiables :

    1. si vous avez des enfants, vous n'aurez pas beaucoup d'hésitation : vive le libre choix !
    2. Si vous n'en avez pas et êtes particulièrement idéaliste, vous direz : imposons l'établissement scolaire aux parents, si celui-ci ne leur convient pas, ils n'auront qu'à s'investir pour l'améliorer!

    Une remarque de M.Meirieu cependant va me donner du grain à moudre ce week-end : Ce que veulent les enfants aujourd'hui, et même la société au sens large, c'est "Savoir sans Apprendre". Eh bien ils ont raison, tant il est stupide de se fatiguer inutilement! Le tout, c'est d'être conscient qu'en règle générale, les efforts et peines qui vont avec l'apprentissage sont bien une condition nécessaire ...

    (voir aussi mon billet sur les Internats d'Excellence)

     

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    Déshumanisation Ubuesque (suite et fin?)

    ce blog ressemble de plus en plus à un comparatif de fournisseurs d'accès internet ou de téléphonie mobile, qu'à un blog consacré à l'éducation, la pédagogie et le savoir en général. Mais en cherchant bien, on fera quand même des liens !

    Après vous avoir décrits par le menu mes déboires avec Orange, j'ajoute aujourd'hui un (modeste) retour d'expérience avec l'opérateur internet Numéricable, qui, rappelez-vous, s'est refait une jeunesse commerciale après de calamiteux rapports avec ses clients il y a quelques années.

    J'utilise Numéricable uniquement pour l'offre d'accès Internet THD (très haut débit). [ Pour ceux qui ont une âme d'ingénieur, je vous fais part de mes mesures : 50 Mbit/s descendant et 4Mbit/s montant, pour 20€ par mois. Avec cela, j'ai un accès de première qualité au Savoir diffusé sur la Toile ! ]

    Or, depuis quelques semaines, mon accès si performant se coupe régulièrement jusqu'à ce que j'éteigne et allume de nouveau le "modem". Comme je n'ai pas envie de faire la manip tous les deux jours, j'appelle le service client. Là, miracle, le serveur vocal est intelligent ! Comprenez: une intelligence supérieure a présidé à la composition du "script" du serveur, qui me demande en 3 questions rapides si (1) j'appelle pour une raison technique ou commerciale, puis (2) s'il s'agit d'un problème d'internet ou de téléphone, enfin (3) si c'est un problème de messagerie ou de connexion internet. BREF, exactement les questions, qui, à mon niveau, me semblent pertinentes pour aiguiller l'appelant vers le bon interlocuteur. Quelques secondes plus tard, qui n'ont pas donné lieu à du blabla commerciales dont je n'ai que faire, une technicienne me répond, et me reconnait, alors même que j'appelle avec mon mobile (... de chez Orange). Pratique! pas besoin de décliner mon identité etc. pendant des heures ! On passe au problème à résoudre, et je n'ai même pas eu l'impression que l'on suivait le fameux "script" ... je dis MERCI, le problème n'est peut-être pas encore tout à fait résolu, mais l'appel s'est passé dans de bonnes conditions : rapidement, efficacement, avec une personne agréable au bon du fil; ça fait du bien.

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    Déshumanisation Ubuesque (suite)

    Une nouvelle expérience de déshumanisation ubuesque que, suite à mon article d'hier, je dois absolument partager avec vous ...

    Comme vous le savez certainement, le gouvernement français a fait en sorte de simplifier la création d'entreprises individuelles en pondant un nouveau dispositif (encore un) appelé l'auto-entrepreneur. C'est une bonne chose en soi de lever les obstacles à la libre entreprise et à la création de valeur, et de l'avis général, ce dispositif est plutôt réussi. Je dois dire sans vouloir être méchant qu'il y avait matière à simplifier !

    Maintenant, remplir un simple formulaire en ligne vous permet d'obtenir un numéro SIRET et de commencer fièrement votre activité en toute légalité. Il reste bien quelques questions pièges lors de l'inscription, et les sites internet ne sont pas d'une ergonomie exemplaire, mais cela vous épargnera quand même quelque paperasse. Le hic, c'est que si le système a des ratés, il vous faudra encore vous battre avec lui, or c'est une machine. Rien de plus agaçant que de se battre avec une machine. Aucun intérêt.

    Cela fait plusieurs jours que j'essaie de déclarer mes revenus et payer les cotisations sociales afférentes. Le site internet "officiel" (il y en a plein d'officieux) me répond invariablement qu'il n'attend aucune déclaration de ma part, or cela fait 5 mois que mon activité a commencé et je suis certain que si le "système" n'attend rien de moi, l'URSSAF et le FISC eux, si ! la date limite de délcaration se rapproche, je suis coincé.

    Je fouille le site, trouve un numéro de téléphone pour "tout savoir sur l'autoentrepreneur" et me dit que ce serait extraordinaire que quelqu'un réponde un vendredi à 18h.

    Le serveur vocal répond sur fond musical. Me demande d'appuyer sur étoile (un classique), puis la voix féminine (le serveur est de sexe féminin) m'invite calmement mais doucement à entrer les deux premiers chiffre de mon code postal. Je m'exécute. Elle me répond "Merci de votre appel". La musique poursuit encore 15 secondes et ...plus rien.

    Ces moments-là, c'est pire que d'être seul ...