L'ONISEP teste à Amiens depuis mars 2009 un nouveau site concernant l'orientation des élèves. Dès la rentrée le site Mon orientation en ligne sera ouvert à l'ensemble de la France.
Un nouveau site qui favorise le dialogue
Via une plateforme mise en place à Amiens, les parents et les élèves ont la possibilité de poser directement leurs questions soit par téléphone via un numéro azur (prix d'un appel local), soit en utilisant le tchat ou le service mail mis à disposition sur le site internet.
D'après un premier bilan, il semblerait que se soit plutôt les parents qui utilisent le service téléphonique. En règle générale, les questions posées sont plutôt générales. Ils cherchent des informations générales, la confirmation d'un élément entendu. Le service est par exemple utiliser pour préparer un entretien avec un conseiller d'orientation.
Les élèves, eux, vont droit au but. Qu'ils soit collégiens, lycées voire étudiants, ils ont besoin d'informations précises pour les guider dans leur parcours scolaire. Ils utilisent le tchat pour avoir des réponses immédiates à leurs questions.
Pour réunir en un seul endroit, toutes les questions et réponses liées à l'orientation
On retrouve également une rubrique FAQ qui permet de répondre aux questions les plus courantes. On y trouve ainsi une rubrique « Etude diplômes contenus de formations » qui prend en compte tous les niveaux d'études mais également les changements de parcours et des exemples et toutes les informations concernant « métiers, emplois et insertion professionnelle« . Egalement dans les FAQ une rubrique plus pratique avec comment « obtenir des aides financières, se loger » ou bien « la reprise d'études jeunes et adultes » et tout ce qui concerne les « procédures, les inscriptions, et affections ». Et pour ne oublier personne, il y a également une rubrique « scolarité et handicap ».
Alors si vous avez une question, à vos écrans...